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    • 本店
    • 普通預金
    • 口座番号0635702
    • 株式会社エスティーワン

    お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いします。

    お振込み名義とご注文者様氏名が異なる場合《銀行振込お問い合わせフォーム》へご連絡ください。

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    まとめてのお振り込みも可能です。

    名義欄はそのままで結構ですので振込後《お問い合わせフォーム》より「振込日時」「名義」「振り込み金額(合計)」「すべての受注番号」をお知らせください。
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    消費税について

    消費税

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    ご注文時には十分にご注文内容をご確認のうえ、お申込みくださいますようお願い申し上げます。

    不良品交換対応について

    商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一生じた初期不良につきましては、下記内容をご確認の上、商品の到着日より7日以内に《お問い合わせフォーム》よりご連絡ください。
    交換もしくは修理にて対応をいたします。

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    • 使用済み
    • ご購入またはご到着から7日以上が経過している場合
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    • 事前連絡のない返送
    • 製造や流通過程で発生を予防することが困難な、微細な傷や凹みおよび塗装のムラなどの、明確な不良(破損・欠損や機能不備)以外のもの
    • 他者からの譲渡品、および中古ショップなどの非正規ルートで入手された商品
    • 正規ルートでの購入証明ができないもの
    • 発送用ダンボール箱やパッケージに損壊がある場合でも、商品本体自体にダメージがない場合
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    下記の<必要事項>をご記入の上、弊社商品管理担当までご連絡ください。

    <必要事項>

    • 該当の不良品のキャラ名、個数
    • 不良品の状態(出来るだけ詳しい状態)
    • 不良品の破損・汚損画像
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